Вячеслав Володин: Нужно создавать удобные сервисы, тогда ими будут пользоваться
Выступая на открывшемся в Москве форуме "Интернет-экономика", первый замглавы администрации президента России Вячеслав Володин призвал It-сектор не только заниматься повышением интернет-грамотности населения, но и создавать, и развивать востребованные и удобные для россиян интернет-сервисы.
"Надо во главу угла ставить к мотивацию к интернет-грамотности",- пояснил он в ходе дискуссии о недавнем исследовании РОЦИТ про уровень цифровой грамотности в России. "Общество не будет учить умерший язык, будет учить тот интернет-язык, который помогает ему в жизни",- считает он.
Говоря о примерах таких сервисов, Вячеслав Володин назвал платежи ЖКХ, услуги ФНС, а также банковскую сферу.
Правда, при этом представитель Кремля заметил, что муниципальные интернет-сервисы развиты "недостаточно хорошо". "А взять сферу муниципальных услуг - там нужно походить, оформить бумаги по старинке, постоять в очередях",- отметил представитель Кремля,- "до сегодняшнего дня при наличии грамотности населения в интернет-сфере не развернуты муниципальные услуги в электронном виде". "Это, по его мнению, тема, на которую необходимо обратить пристальное внимание",- заключил он.
"Когда начнем оценивать интернет-мышление тех, кто ответственен за развитие этих сфер, они будут быстрее развиваться и приходить к людям, и люди начнут учить этот язык", - убежден Вячеслав Володин. "Чем быстрее отрасль в этом вопросе будет развиваться, тем более эффективно будет становиться интернет-экономика. Когда интернет будет служить людям, снимать проволочки бюрократии, будет абсолютный эффект от этого",-
"Сейчас лишь около 30% россиян пользуются электронными госуслугами, 10% использует интернет-банкинг. Между тем, целевой уровень, предусмотренный указом президента РФ, составляет 70% в 2018 году,- напомнил он.
"Если нужно изучить интернет для комфортного получения услуг, человек изучит. Общество интернет-безграмотно, потому что интернет-услуги не настолько интересны", - уверен он.
Также первый замруководителя администрации президента очент положительно оценил сервис "Активный гражданин", который запушен и активно используется московской властью - Вячеслав Володин призвал другие города "развивать аналогичные услуги".
"Стимул развитию госуслуг может придать расширение возможностей применения электронно-цифровой подписи, однако оно должно сопровождаться ужесточением ответственности за нарушения в этой сфере.Также необходимо развивать механизмы концессии, позволяющие получать на одной площадке не только государственные, но и коммерческие сервисы",- добавил замглавы Минкомсвязи Алексей Козырев.