Президент велел чиновникам самим реагировать на обращения граждан
Президент Дмитрий Медведев в ходе заседания Совета по противодействию коррупции обратился к собравшимся с призывом реагировать на обращения граждан не дожидаясь особых указаний: "Я еще раз предлагаю здесь сидящим не ждать, пока я позвоню и скажу, что появилась какая-то информация, - проверьте. Самим нужно это делать. (...) Я обращаюсь к руководителям правительства, министерств и к руководителям правоохранительного блока. (...) Этим нужно заниматься персонально, в том числе и по фактам коррупции".
Ранее неоднократно поручения по проверке жалоб давались президентом после прямого обращения к нему граждан, в том числе с использованием Интернета (в Интернет- приемную, блог).