Из-за опоздания двух 'Сапсанов' РЖД выплатит пассажирам 1,5 миллиона

Среда, 19 января 2011 г.

"Российские железные дороги" (РЖД) выплатили пассажирам двух задержанных рейсов "Сапсана" более 1,5 млн рублей, сообщает корпоративное телевидение "РЖД-ТВ".

"В итоге пассажиры, которые не сдали билеты и продолжили поездку из Северной столицы в Москву получили 100 компенсацию. А те, кто ехал в обратном направлении - 25% от стоимости билета", - сообщает "РЖД-ТВ".

Согласно введенному в РЖД порядку выплаты компенсаций, с 1 ноября 2010 года за задержку поезда от 30 до 60 минут пассажир получает компенсацию в размере 25% от стоимости проезда. Если опоздание "Сапсана" составляет от 60 до 120 минут, РЖД компенсирует 50% стоимости проезда. При задержке от 121 минуты пассажир получает обратно полную стоимость билета, передает Взгляд.

Два дня назад поезд "Сапсан" Санкт-Петербург - Москва из-за технических неполадок прибыл в Москву с опозданием в 2 часа 4 минуты. Другой "Сапсан", следовавший в северную столицу, опоздал на 40 минут.

Кроме того, РЖД-ТВ сообщает, что "уже в ближайшее время" могут быть изменены график движения и цены на другой высокоскоростной поезд - Allegro, с 12 декабря 2010 года курсирующий между Санкт-Петербургом и Хельсинки. "В выходные и праздничные дни билетов на поезд не достать, а в будни составы курсируют полупустыми: туристы предпочитают добираться до Финляндии на машинах или автобусах из-за высоких цен на проезд в экспрессе", - объясняет телевидение.